Bootstrapping an 8-Figure Talent Network with Zero Ad Spend
요약
- Growth Assistant
- 단 8명의 미국 직원 -> 출시 100일 만에 5만 달러의 MRR 달성
- Hello! Who are you and what business did you start?
- GrowthAssistant의 CEO이자 공동 설립자인 Adriane
- 해외의 엘리트 인재를 미국 팀에 배치
- 목표: 여러분의 시간을 확보, 팀의 업무 범위 학장, 10만 달러짜리 직원이 시간을 낭비하지 않도록 수작업 대신
- What's your backstory and how did you come up with the idea?
- 인사 백그라운드가 있음
- Take us through the process of building and launching the first version of your product.
- 100일 이내에 5만 달러의 MRR 달성
- 인사 배경을 활용하여 필리핀에사 사람들을 소싱, 채용, 교육하는데 사용
- Since launch, what growth channels have been most effective for you?
- 초창기에는 Jesse의 네트워크가 큰 도움이 됨
- 단순히 고객 유치뿐만 아니라 훌륭한 인재를 찾는 요령이 필요
- 초창기에 모든 고객을 직접 만나면서 그들의 문화와 운영 방식에 대해 모든 것을 배움
- 사람들이 미처 몰랐던 필요를 찾아내는 법을 배움 -> 5% 미만의 교체율, 100% 이상의 매출 유지율 달성
- 좀 더 진지하게 접근하고 트위터를 통해 공개적으로 구축하면서 일이 폭발적으로 증가함
- 최근에는 더 많은 리드를 미팅 개최로 전환
- 마케팅이 리드를 유도하는 역할 담당, 영업은 미팅을 통해 얼마나 많은 신규 고객을 창출했는지 측정한다는 사실 깨달음
- 틱톡이 필리핀에서 지원자를 찾는데 정말 효과적임
- Did you ever have an “oh shit” moment where you thought it wouldn’t work?
- 항상 지속 가능한 성장에 집중
- Can you break down the keys to this business model for us? What makes it work? And what do outsiders typically not understand about your industry?
- 본질적으로 양면성을 지닌 시장
- 우수한 지원자를 충분히 확보하지 못하면 고객에게 인재를 제공할 수 없음
- 적합한 회사에 적합한 후보자를 매칭
- What platform/tools are absolutely crucial for your business?
- 글로벌 인재 활용하는 방식
- What have been the most influential books, podcasts, or other resources?
- 책 읽기를 좋아함
- Where do you see untapped opportunity in the market? What business do you wish someone else would build that would make your job easier?
- 기회는 사방에 널려 있음
- 기회를 찾기 시작하려면 사고방식을 바꿔야 함
- What are some strong opinions you have about leadership, and how do you actually put those into practice in your company?
- 배려심
- 주인의식을 강하게 느끼게 함. 투명하게 소통하는 깨끗한 커뮤니케이션
- 의식적 리더십 접근법
- Where can we go to learn more?
생각/느낀점
- 저자는 자신의 인사 백그라운드를 활용해 강력한 네트워크를 통해 비즈니스 초기에 많이 활용하였다.
- 이는 긍정적으로 작용하였고 이후 유능한 인재 확보에도 큰 도움이 되었다.
- 또한 모든 고객을 직접 만나면서 여러 인사이트와 니즈를 파악하는데 이러한 나이브한 방법이 진정성을 가져다 줄 수 있다.
- 마치 최근 한국의 블라인드 대표가 미국 진출을 위해 실리콘밸리의 많은 직원들을 직접 만나면서 부딪힌 사례와 비슷하다.
- 저자의 인성적인 부분도 큰 몫을 했다.
- 배려심, 주인의식을 강하게 느끼게 하는 커뮤니케이션 등 사람들로 하여금 자발적, 능동적 참여를 이끌어내는 것이다.
- 이를 위해 모든 것을 최선을 다해서 준비하는 것은 우리 모두 의식적으로 인지는 하고 있지만 정말 힘든 부분이다.
- 나도 향후 1인 비즈니스부터 시작해서 창업을 하고 싶은 꿈이 있다.
- 그래서 리더란 무엇인가. 어떻게 행동해야 할까. 등 생각을 하곤 한다.
- 많이 부족하지만 계속 나를 개선하고 발전해나가면서 생각보다는 행동으로 옮기도록 노력해야겠다.
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